Polityka prywatności
Obowiązuje od 30 października 2026 r. Dotyczy stron www.lumosdevelopment.pl i www.osiedleravela.pl.
Administrator
Administratorem danych osobowych jest Lumos Development sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Grzybowskiej 87, 00-844 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001234551, NIP 5273213921, REGON 544482029.
W sprawach danych osobowych napisz na biuro@lumosdevelopment.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Formularz kontaktowy
Gdy wyślesz formularz, przetwarzamy imię, telefon lub adres e-mail, wybraną inwestycję albo dom oraz treść wiadomości. Celem jest odpowiedź na zapytanie o ofertę.
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na kontakt, wyrażona przez zaznaczenie pola przy formularzu. Zgodę można cofnąć w każdej chwili. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem;
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy zapytanie dotyczy konkretnego domu i jest działaniem zmierzającym do ewentualnego zawarcia umowy.
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas jej prowadzenia. Jeśli powstanie inna podstawa, na przykład dochodzenie roszczeń, dane mogą pozostać do końca okresu przedawnienia, co do zasady do 6 lat. Przy samej zgodzie usuwamy je po jej cofnięciu. Te same terminy dotyczą kopii wiadomości zapisanej w usłudze Netlify Forms.
Wiadomość z formularza trafia do administratora przez usługę Netlify Forms (szczegóły niżej, w części „Hosting i formularz: Netlify”). Danych z formularza nie sprzedajemy i nie przekazujemy ich w celu marketingu osób trzecich. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie.
Hosting i formularz: Netlify
Strony działają na serwerach Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Netlify przetwarza dane w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).
Przy każdej wizycie serwer zapisuje dane techniczne: adres IP, datę i godzinę, adres otwieranej strony oraz rodzaj przeglądarki i urządzenia. Służą do wyświetlenia strony, ochrony przed nadużyciami i wykrywania błędów. Do tych samych logów trafiają automatyczne raporty bezpieczeństwa przeglądarki (Content Security Policy). Podstawa to art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes polegający na udostępnieniu strony i zapewnieniu jej bezpieczeństwa. Logi są przechowywane przez okres ustalony w zasadach Netlify, potrzebny do obsługi i zabezpieczenia serwisu.
Wiadomości z formularza kontaktowego zapisuje usługa Netlify Forms. Netlify sprawdza je filtrem antyspamowym i przechowuje, dopóki ich nie usuniemy.
Netlify i jego podwykonawcy mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework), w którym Netlify uczestniczy, a zapasowo standardowe klauzule umowne zawarte w umowie powierzenia Netlify.
Google Analytics
Na stronach działa Google Analytics 4, identyfikator G-D4Z7TDE484. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Celem jest statystyka odwiedzin: które podstrony są otwierane i jak strona działa. Nie podejmujemy na tej podstawie zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy odwiedzających na potrzeby własnych reklam.
Podstawa to art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona przyciskiem „Akceptuję” na pasku cookies. Do tego momentu magazyn analityczny jest wyłączony (Google Consent Mode, analytics_storage: denied). Przycisk „Tylko niezbędne” nie włącza analityki. Brak zgody nie ogranicza korzystania ze strony.
Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych, na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych, zależnie od aktualnych zasad Google.
Pliki cookie analityczne (_ga, _ga_*) są przechowywane do 2 lat. Dane na poziomie użytkownika w usłudze Analytics — według ustawienia usługi, nie dłużej niż 14 miesięcy. Google Analytics 4 nie udostępnia nam pełnego adresu IP.
Co zostaje w przeglądarce
Wybór dotyczący cookies zapisujemy lokalnie w tej przeglądarce (klucz ravela-cookies), żeby nie pytać przy każdej wizycie i móc wykazać, jaka decyzja zapadła. Podstawa to art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes polegający na rozliczalności zgody. Ten zapis nie jest wysyłany na nasz serwer i zostaje, dopóki nie wyczyścisz danych strony.
Lista obserwowanych domów (klucz lumos-favs) też zostaje tylko w przeglądarce.
| Nazwa | Kto | Cel | Czas | Podstawa |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics | Statystyka odwiedzin, dopiero po zgodzie | do 2 lat | zgoda |
ravela-cookies | ta strona, pamięć lokalna | Zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies | do usunięcia | uzasadniony interes |
lumos-favs | ta strona, pamięć lokalna | Lista obserwowanych domów | do usunięcia | uzasadniony interes |
Nie używamy cookies marketingowych ani reklamowych.
Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przeniesienia danych z formularza przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21) oraz cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3).
Aby z nich skorzystać, napisz na biuro@lumosdevelopment.pl. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (art. 77 RODO).
Zmiany
O istotnej zmianie tej polityki napiszemy na tej stronie. Data na górze jest datą bieżącej wersji.